よくあるご質問

ダイビングショップ アクエリアス103へよく寄せられるご質問とその回答です。

オーダーから届くまでどのくらいかかりますか？

製品の材質、種類にもよりますが、平均約2週間以内にお届けいたします。

返品はできますか？

商品の、不良品、サイズ違い、の場合は、交換、返品させたいただきます。

交換、返品は、商品到着８日以内で、対応させていただきます。

　＊なお下記に該当する商品の交換、キャンセル、返品は、お受けできません。

　１度ご使用、ご着用された商品　　　オーダーメイド商品

　商品のケース、保証書、タグなど付属品を紛失又は壊された場合。

商品の、返品、交換の場合は、電話、メールでご連絡してください。

　返品、交換の商品は着払いで、お送り下さい。

生地の厚み3mm（春夏）と5mm（春秋）の違いは？

価格はもちろん違いますが、厚みのある方が陸上では暖かく、保温効果に差があります。
なお、水中での保温効果は同じです。

ウエットスーツは何年くらい使用可能ですか？

使用頻度によって変わりますが、だいたい3〜5年は使用可能です。
また、体型の変化によっても使用年数は変わります。

低価格ですが、品質に問題はありませんか？

アラモアナのダイビングスーツはすべて自社生産です。
この道数十年の熟練スタッフによる経験と実績に基づいた作業行程により、質が高く低コストを実現しています。

※作業工程につきましては、｢製作の流れ｣をご参照ください。

フルオーダーにもかかわらずサイズが合わなかった場合、調整・直しはできますか？

仕上がりの大きさや好みに合わない場合は、納品後、3ヶ月以内に限り、1回に限り無料修正をいたします。

ウエットスーツのメンテナンスについて教えてください。

使用後は手で水洗いした後、必ず陰干しをしてください(脱水機は素材に傷を付けるおそれがあります)。
また、収納の際は折りたたまずに、ハンガーなどで吊しかけにしてください。

ダイビング用品の上手な選び方について教えてください。

信頼できるお店・スタッフに器材の特長を聞き、ご自身に合った器材を慎重に選ぶことをおすすめします。

ウエットスーツの選び方について教えてください。

ウエットスーツは潜る場所、時期によって生地と型のスタイル（ワンピースorツーピースなど）が変わります。可能ならばスタッフに相談し、細かい採寸でできるオーダーメイドをおすすめいたします。